オルミエント患者さんサポートプログラム


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オルミエント®患者さんサポートプログラム「いつでもそばに™」は、医師が診療時間内で患者さんをケアできない部分を専任スタッフがサポートします。

患者さんが受診の際に聞きそびれてしまったことや、日常生活のちょっとした疑問などに専任サポートがお応えする、患者さんに寄り添ったプログラムです。

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※一般的な医療情報は提供いたしますが、患者さんの症状や治療内容に対しての個別のアドバイスは医療行為にあたるため、提供いたしておりません。

利用方法

  • 365日9時~21時の間いつでも電話で専任サポートスタッフが対応し、患者さんをサポートします。
  • 十分にトレーニングを受けた専任サポートスタッフが対応いたします。(薬剤師・管理栄養士の資格を持ったスタッフも適宜対応します)
  • 患者さんの個人情報は、個人情報保護方針(プライバシー・ポリシー)」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努めます。

オルミエント患者さんサポートプログラム紹介ムービー

ご登録までの流れ

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患者さんに「いつでもそばに」をご紹介いただき、「かんたん登録ステップ」をお渡しください。

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患者さんが「かんたん登録ステップ」を使って、プログラムに登録します。
※パソコンやスマートフォンの操作、はがきの記入などが困難な患者さんなどへのサポートにご協力お願いいたします。

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患者さんの専任サポートスタッフが、患者さんの希望した日時にお電話します。

ご登録いただいた患者さんへ届く “メンバーズキット”

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メンバーズカード&メッセージ

専任サポートスタッフへの直通連絡先などが記載されたメンバーズカードと、専任サポートスタッフからのメッセージをお送りいたします。

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オルミエント治療を始めるあなたへ

「治療を始めようとする時」から、「治療を始めた後」までを日記テイストで読み進められ、AR(拡張現実技術)でわかりやすく理解できます。

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医療福祉制度の紹介冊子

関節リウマチによる不便や負担を軽減するための、さまざまな医療福祉制度について紹介しています。

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おたすけ!関節リウマチティップスくん

関節リウマチでのお困り事とその解決方法を、やさしくユーモアのある4コママンガで解説。ご家族にも読んでいただける冊子です。

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オルミエント錠を服用される患者さんへ(帯状疱疹)

オルミエント服用中は帯状疱疹の発現に注意が必要です。このリーフレットでは、帯状疱疹が疑われる症状などについて解説しています。

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役立つアイデアや知識がたくさん詰まった定期情報誌
「anatato (あなたと) 」

  • 関節リウマチを治療しながらの毎日の生活を前向きに過ごすためのアイデアを男女別、年代別にご紹介
  • 各治療時期における、医師からのアドバイスを掲載
  • 日常で実践できる食事メニューや運動法などを紹介

その他に、「オルミエント治療連絡カード」も同梱しております。是非ご活用ください。