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オルミエント®患者さんサポートプログラム「いつでもそばに™」オルミエント®患者さんサポートプログラム「いつでもそばに™」

オルミエント®患者さんサポートプログラム「いつでもそばに™」は、先生が診療時間内で患者さんにケアできない部分を専任スタッフがサポートします。

患者さんが受診の際に聞きそびれてしまったことや、日常生活のちょっとした疑問などに患者さんごとに専任サポートスタッフがお応えする患者さんに寄り添ったプログラムです。

いつでも気になることや、お悩みごとを相談できます。 患者さんのご希望の頻度で治療状況をお電話で確認いたします。 いつでも気になることや、お悩みごとを相談できます。 患者さんのご希望の頻度で治療状況をお電話で確認いたします。

利用方法

  • 365日9時~21時の間いつでも電話で専任サポートスタッフが対応し、患者さんをサポートします。
  • 十分にトレーニングを受けた専任サポートスタッフが対応します。(薬剤師・管理栄養士の資格を持ったスタッフも適宜対応します)
  • 患者さんの個人情報は適切かつ厳密に守られます。
  • いつでも始めることができ、いつでもやめることができます。

オルミエント患者さんサポートプログラムご紹介ムービー

ご登録までの流れ

STEP 1
患者さんに「いつでもそばに™」をご紹介いただき、「かんたん登録ステップ」をお渡しください。
STEP 2
患者さんが「かんたん登録ステップ」を使って、プログラムに登録します。
※パソコンやスマートフォンの操作、はがきの記入などが困難な患者さんなどへのサポートにご協力をお願いします。
STEP 3
患者さんの専任サポートスタッフが、患者さんの希望した日時にお電話します。
簡単登録ステップ

簡単登録ステップ

ご登録いただいた患者さんへ届く
“メンバーズキット”

  • メンバーズカード&メッセージメンバーズカード&メッセージ

    メンバーズカード&メッセージ

    専任サポートスタッフ直通連絡先などが記載されたメンバーズカードと、専任サポートスタッフからの直筆のメッセージをお送りいたします。

  • オルミエント治療を始めるあなたへ

    オルミエント治療を始めるあなたへ

    「治療を始めようとする時」から、「治療を始めた後」までを日記テイストで読み進められ、AR(拡張現実技術)でわかりやすく理解できます。

  • 医療福祉制度紹介冊子

    医療福祉制度紹介冊子

    関節リウマチによる不便や負担を軽減するための、さまざまな医療福祉制度について紹介しています。

  • おたすけ!関節リウマチティップスくん

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    関節リウマチ
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    関節リウマチでのお困り事とその解決方法を、やさしくユーモアのある4コママンガで解説。ご家族にも読んでいただける冊子です。

  • オルミエント錠を服用される患者さんへ(帯状疱疹)

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    オルミエント服用中は帯状疱疹の発現に注意が必要です。このリーフレットでは、帯状疱疹が疑われる症状などについて解説しています。

関節リウマチ
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